Support für Würfel-Löser

Würfel-Löser ist eine eigenständige App zum Scannen von Zauberwürfeln und zum Erlernen ihrer Lösung, für die Größen 2×2 bis 5×5. Hier sind die häufigsten Fragen — steht Ihre nicht dabei, schreiben Sie uns einfach.

Kontakt

Fragen, Fehlermeldungen und Vorschläge gehen alle an himengqiang@qq.com — das ist der einzige Weg zu uns, und wir antworten so schnell wir können.

Häufige Fragen

• Wie scanne ich meinen Würfel? Unterstützt werden 2×2, 3×3, 4×4 und 5×5. Halten Sie irgendeine Seite direkt vor die Kamera und drehen Sie den Würfel Seite für Seite weiter, in der Reihenfolge, die Ihnen liegt – sind alle sechs erfasst, geht die App von selbst weiter.
• Die Farben werden falsch erkannt. Sorgen Sie für gleichmäßiges Licht und vermeiden Sie Reflexionen und harte Schatten; abgenutzte Aufkleber und Neonfarben können die Erkennung ebenfalls stören. „Neu scannen“ auf dem Scan-Bildschirm ist jederzeit verfügbar.
• Wie lange dauert das Lösen? 2×2 ist sofort fertig, 3×3 meist unter einer Sekunde, 4×4 und 5×5 brauchen von wenigen Sekunden bis etwa zwanzig.
• Was ist gratis? Einen vollständigen Durchlauf aus Scannen und geführtem Lösen bekommen Sie gratis; danach muss das Scannen freigeschaltet werden. Das Verdreh-Training bleibt dauerhaft kostenlos.
• Kauf und Wiederherstellung. Abonnement und Einmalkauf laufen beide über den App Store. Nach einem Gerätewechsel oder einer Neuinstallation tippen Sie auf dem Freischalt-Bildschirm auf „Käufe wiederherstellen“.
• Datenschutz. Die App erhebt keine Daten, benötigt kein Konto, und das Kamerabild wird ausschließlich auf Ihrem Gerät verarbeitet. Siehe die Datenschutzerklärung.

Feedback und Ideen

Unten rechts auf dem Scan-Bildschirm gibt es eine Taste „Feedback“: Sie öffnet Ihre Mail-App, in der Gerätemodell, iOS- und App-Version sowie die aktuelle Würfelgröße und die Zahl der erfassten Seiten bereits eingetragen sind — genau diese Angaben brauchen wir, um ein Problem einzukreisen. Alles steht im Klartext im Nachrichtentext, Sie können jede Zeile löschen. Eine direkt geschriebene E-Mail hilft uns genauso.

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