Support for Løs kuben

Løs kuben er en frittstående app for å skanne kuber fra 2×2 til 5×5 og lære å løse dem. Under finner du spørsmålene vi får oftest; står ikke ditt her, er det bare å skrive til oss.

Kontakt oss

Spørsmål, feilmeldinger og forslag går alle til himengqiang@qq.com — det er den eneste kontaktveien, og vi svarer så raskt vi rekker.

Vanlige spørsmål

• Hvordan skanner jeg kuben? 2×2, 3×3, 4×4 og 5×5 støttes. Hold en hvilken som helst side rett mot kameraet, og vri deretter kuben side for side i den rekkefølgen som passer deg; når alle seks er registrert, går appen videre av seg selv.
• Fargene blir gjenkjent feil. Sørg for jevnt lys, og unngå refleksjoner og harde skygger; slitte klistremerker og neonfarger kan også lure gjenkjenningen. Knappen «Skann på nytt» på skanneskjermen er alltid tilgjengelig.
• Hvor lang tid tar løsningen? 2×2 er umiddelbar, 3×3 ligger som regel under ett sekund, og 4×4 og 5×5 tar fra noen sekunder opp mot tjue.
• Hva er gratis? Du får ett helt løp med skanning og trinnvis løsning gratis; deretter må skanningen låses opp. Å øve med blandede kuber er gratis for alltid.
• Kjøp og gjenoppretting. Både abonnementet og engangskjøpet går via App Store. Etter bytte av enhet eller ny installasjon trykker du på «Gjenopprett kjøp» på opplåsingsskjermen.
• Personvern. Appen samler ikke inn data og krever ingen konto, og kamerabildet behandles bare på enheten din. Se personvernerklæringen.

Tilbakemelding og idéer

Nederst til høyre på skanneskjermen er det en «Tilbakemelding»-knapp: den åpner e-postappen din med enhetsmodell, iOS- og appversjon samt gjeldende kubestørrelse og antall registrerte sider ferdig utfylt — nøyaktig det vi trenger for å sirkle inn et problem. Alt står som vanlig tekst i meldingen, så du kan slette hvilken linje du vil. En e-post skrevet direkte til oss fungerer like godt.

渝ICP备15002847号-2