Підтримка застосунку «Збери кубик»

«Збери кубик» — автономний застосунок для сканування кубиків від 2×2 до 5×5 і навчання їх збиранню. Нижче — найчастіші запитання; якщо вашого тут немає, просто напишіть нам.

Зв’яжіться з нами

Запитання, повідомлення про помилки та пропозиції — усе на himengqiang@qq.com. Це єдиний спосіб зв’язку, і ми відповідаємо якнайшвидше.

Часті запитання

• Як відсканувати кубик? Підтримуються 2×2, 3×3, 4×4 і 5×5. Поверніть будь-яку грань прямо до камери й перебирайте грані по одній у зручному вам порядку; щойно зберуться всі шість, застосунок сам перейде до наступного кроку.
• Кольори розпізнаються неправильно. Потрібне рівне світло без відблисків і різких тіней; потерті наліпки та флуоресцентні кольори теж збивають розпізнавання. Кнопка «Пересканувати» на екрані сканування доступна будь-коли.
• Скільки триває збирання? 2×2 — миттєво, 3×3 зазвичай менше секунди, а 4×4 і 5×5 — від кількох секунд до двадцяти.
• Що безплатно? Один повний прохід «сканування → збирання за кроками» доступний безплатно; далі сканування треба розблокувати. Тренування зі скрамблами безплатне завжди.
• Покупка та відновлення. І передплата, і разова покупка проходять через App Store. Після зміни пристрою або перевстановлення натисніть «Відновити покупки» на екрані розблокування.
• Конфіденційність. Застосунок не збирає жодних даних і не потребує реєстрації, а зображення з камери обробляється лише на вашому пристрої. Див. політику конфіденційності.

Відгуки та пропозиції

У правому нижньому куті екрана сканування є кнопка «Відгук»: вона відкриває поштовий застосунок, де вже підставлено модель пристрою, версії iOS і застосунку, поточний розмір кубика та кількість знятих граней — саме ці дані потрібні, щоб знайти причину. Усе написано відкритим текстом у тілі листа, тож будь-який рядок можна видалити. Написати нам напряму — так само добре.

渝ICP备15002847号-2