Suporte de Resolve o cubo

Resolve o cubo é uma aplicação autónoma para digitalizar cubos de 2×2 a 5×5 e aprender a resolvê-los. Estas são as perguntas mais frequentes; se a tua não estiver aqui, escreve-nos.

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Dúvidas, relatos de problemas e sugestões vão todos para himengqiang@qq.com — é o único contacto, e respondemos o mais depressa possível.

Perguntas frequentes

• Como digitalizo o cubo? São suportados 2×2, 3×3, 4×4 e 5×5. Aponta qualquer face para a câmara e vai rodando o cubo face a face, pela ordem que te der mais jeito; assim que as seis estiverem registadas, a app avança sozinha.
• As cores estão a ser reconhecidas mal. Usa luz uniforme e evita reflexos e sombras fortes; autocolantes gastos e cores fluorescentes também podem enganar o reconhecimento. O botão «Redigitalizar» do ecrã de digitalização está sempre disponível.
• Quanto tempo demora a resolução? O 2×2 é instantâneo, o 3×3 fica normalmente abaixo de um segundo, e o 4×4 e o 5×5 levam de alguns segundos até cerca de vinte.
• O que é gratuito? Tens de graça um percurso completo de digitalizar e resolver com o treino passo a passo; depois disso, é preciso desbloquear a digitalização. O treino com baralhamentos é gratuito para sempre.
• Compra e restauro. A subscrição e a compra única passam ambas pela App Store. Depois de mudares de dispositivo ou de reinstalares, toca em «Restaurar compras» no ecrã de desbloqueio.
• Privacidade. A app não recolhe qualquer dado nem exige registo, e a imagem da câmara é processada apenas no teu dispositivo. Vê a Política de Privacidade.

Comentários e sugestões

No canto inferior direito do ecrã de digitalização há um botão «Comentários»: abre a tua app de e-mail já com o modelo do dispositivo, as versões do iOS e da app, o tamanho do cubo atual e quantas faces já foram registadas — são exatamente os números de que precisamos para localizar um problema. Vai tudo em texto simples no corpo da mensagem, por isso podes apagar qualquer linha. Escreveres-nos diretamente resulta igualmente bem.

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