Hỗ trợ cho Xoay là giải

Xoay là giải là ứng dụng độc lập dùng để quét khối lập phương từ 2×2 đến 5×5 và hướng dẫn cách giải. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất; nếu không thấy câu của bạn, cứ viết thư cho chúng tôi.

Liên hệ

Mọi câu hỏi, báo lỗi và góp ý xin gửi tới himengqiang@qq.com — đây là cách liên hệ duy nhất, và chúng tôi trả lời sớm nhất có thể.

Câu hỏi thường gặp

• Quét khối thế nào? Ứng dụng hỗ trợ 2×2, 3×3, 4×4 và 5×5. Hướng mặt bất kỳ thẳng vào camera rồi xoay khối lần lượt từng mặt theo thứ tự bạn thấy thuận tay; đủ sáu mặt là ứng dụng tự chuyển sang bước tiếp theo.
• Nhận diện sai màu thì sao? Hãy để ánh sáng đều, tránh loá và bóng đổ đậm; sticker mòn hoặc khối màu huỳnh quang cũng dễ làm nhận diện lệch. Nút «Quét lại» trên màn hình quét luôn sẵn sàng.
• Giải mất bao lâu? 2×2 gần như tức thì, 3×3 thường dưới một giây, còn 4×4 và 5×5 mất từ vài giây đến khoảng hai mươi giây.
• Miễn phí tới đâu? Bạn được đi trọn một lượt «quét rồi giải theo hướng dẫn» miễn phí; sau đó cần mở khoá tính năng quét. Phần luyện tập với khối đã xáo trộn thì miễn phí mãi mãi.
• Mua và khôi phục. Cả gói đăng ký lẫn gói mua một lần đều qua App Store. Sau khi đổi máy hoặc cài lại, hãy chạm «Khôi phục giao dịch mua» ở màn hình mở khoá.
• Quyền riêng tư. Ứng dụng không thu thập bất kỳ dữ liệu nào, không cần tài khoản, và hình ảnh camera chỉ được xử lý ngay trên thiết bị của bạn. Xem chính sách quyền riêng tư.

Góp ý và đề xuất

Góc dưới bên phải màn hình quét có nút «Góp ý»: nhấn vào đó sẽ mở ứng dụng thư của bạn với sẵn kiểu máy, phiên bản iOS và phiên bản ứng dụng, cỡ khối đang quét và số mặt đã ghi — đúng những thứ chúng tôi cần để lần ra sự cố. Tất cả đều là văn bản thuần trong thân thư, bạn có thể xoá bất kỳ dòng nào. Viết thẳng cho chúng tôi cũng tốt như vậy.

渝ICP备15002847号-2